5 preguntas clave antes de implementar una solución VoIP 📞
A la hora de implementar una solución de telefonía en la nube, es importante elegir bien qué equipo vamos a usar. Para esto, más importante aún es conocer bien las necesidades de nuestro proyecto.
☎️ ¿Cuántos usuarios necesitan comunicarse?
El número de extensiones define la capacidad necesaria del sistema.
👥 ¿Cuántos agentes van a operar en simultáneo?
Más allá de la cantidad total de extensiones, es importante saber cuántas entablarán llamadas en simultáneo.
🔌 ¿Con qué tipo de líneas cuento actualmente?
Para saber si necesitamos FXS, FXO, GSM o SBC.
📈 ¿Voy a tener la necesidad de escalar en un futuro?
Evitá tener que comprar equipos nuevos en el corto/mediano plazo.
🔗 ¿Necesito integración con otros sistemas?
CRM, APIs, plataformas de SMS, sistemas de Contact Center, etc.
📡 No es solo un Access Point
Es la red wifi de una planta industrial. Es una conexión estable para todos los dispositivos, incluso cuando toda la familia está conectada al mismo tiempo.
🚀 De la necesidad a la solución
Una buena implementación comienza mucho antes de instalar un equipo: empieza por entender las necesidades de tu proyecto.
Nuestro equipo de especialistas te asesora en cada etapa para que puedas:
🔎 Definir tus necesidades y dimensionar correctamente la solución.
⚙️ Elegir los equipos adecuados según tu infraestructura y objetivos.
🛠️ Implementar y configurar la solución de forma eficiente.
🚀 Ponerla en marcha y asegurar su correcto funcionamiento.
🤝 Contar con soporte técnico cuando lo necesites.
¿Querés migrar a telefonía VoIP?
Hablemos y diseñemos juntos la solución
que mejor se adapte a tus necesidades.👇
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